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四川经济网广元讯(王小杨 杨黎明 记者 侯东)11月7日,记者从广元市昭化区获悉, 该区创新推出“村能办”服务,为民办实事。截至10月底,已累计办理各类事项2.1万余件,
据介绍,“两项改革“后,为有效解决群众“办事难、办事远、办事慢”等问题,昭化区推出了“村能办”便民服务举措,让办事群众与窗口人员、村社干部零距离沟通,能办的“稍等片刻”,需补充资料的“现场开单”,不能办理的“当面说清”,需要时间办理的让群众“放心回家”,这种便捷、透明、高效的服务方式让老百姓省时、省力、更省心。
“办理这个手续,需要到镇上去不?”不久前,退休老干部冯菊华来到清水镇树丰村便民服务站,咨询起离职村干部生活补贴兑付事宜。村上便民服务站工作人员利用“村能办”便民服务平台视频连线到镇便民服务中心综合窗口,经过与镇工作人员“面对面”交谈后,随后便将需要上交的材料通过“村能办”设备-高拍仪扫描传送,几分钟后,镇便民服务中心工作人员告知冯菊华所咨询事宜已办理完成。冯菊华不禁感叹道:“现在办事真的很方便,在村上一会儿工夫就办好了离职村干部生活补贴兑付。”
据悉,昭化区“村能办”便民服务平台已在辖区各镇村全面上线,线上提交、线上审批、线上核验、线上交流、线上办结,真正让信息技术服务基层群众生产生活,数据网上“跑”、群众不用“跑”,也成为基层治理体系和治理能力现代化建设的成功范例。