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为进一步提升全市消费者权益保护队伍工作能力，近日，广安市保护消费者权益委员会、市场监管局举办了全市消费者权益保护专题培训会。市、县、所三级消保工作人员，全市ODR单位、基层消费维权站负责人近100人参加了培训。

培训会现场

本次培训邀请四川省律师协会消费者权益保护专业委员会秘书长、四川省律师协会战略发展委员会委员李鹰律师现场授课。李鹰从消费者问题产生的原因、消费纠纷难点疑点案例、助力消费者维权、消费纠纷案件调解等四个方面做了深入浅出的讲解。最后，李鹰对大家的提问及时作了专业解答。

本次培训注重理论与实际相结合，课程设计紧扣当前消费维权工作的热点难点和堵点问题，通过此次培训进一步提升了消费维权工作人员的能力及素养。学员们纷纷表示，此次培训收获颇丰，对开展消费维权工作有很强的指导性、借鉴性。

（雷春江）