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四川经济网德阳讯 (邱虹 记者 刘金蓉)德阳以打造“数字政府”为契机,以建设“零提交证明城市”为抓手,充分整合利用政务大数据,推进“减政便民”向“无证便民”转变。截至目前,德阳全市已取消行政审批和公共服务事项需要的证明材料146项,1000余项证明材料免提交,2022年全年群众办事减少提交各类证明材料5万余份。
摸清底数筑基础。通过“部门清、资料查、群众议”方式,组织行业主管部门自查、梳理国家、省、市证明事项清单、征集“奇葩证明”“循环证明”线索等,多渠道多角度共清理出19个部门(单位)650个政务服务事项,涉及证明材料2800余项,最大限度清理规范各类证明。
精准论证求实效。会同市司法局、市民政局及市级行业主管部门聚焦问题,对清理的证明事项逐项审核论证,编制形成第一批涉及146项的《德阳市证明材料取消清单》和1004项的《德阳市证明材料免提交清单》,实行清单化管理并向社会公开,方便企业、群众查询。
搭建平台强支撑。开发“德阳市零提交证明城市支撑平台”,建设“免证办”“零提交证明办”“告知承诺办”“证明协查”4个子系统,利用大数据、人工智能、数字证书、区块链等技术手段,对接省一体化政务服务平台、德阳政务资源交换共享平台、信用中国(四川德阳)、天府通办、德阳市民通等,归集证明材料到德阳数据中台,为企业群众“零提交证明”办理政务和公共服务事项提供技术支撑。截至目前,已对接人社、公积金、市场监管等17个部门,1000余项证明材料免提交。其中,推动81个事项实现“秒批秒办”,总计简化办理环节97个、申报材料128项;不动产登记办事环节由8个简化为2个,平均40分钟办结。
健全机制促规范。建立健全动态管理机制、投诉监督机制、服务优化机制、信用监管机制等,印发专文要求各级各部门及时按程序申报新增、取消或变更证明事项,同时调整证明事项取消或免提交清单;出台“零提交证明”工作投诉举报办法,通过线上线下等多种渠道公布投诉监督方式和要求,公开受理企业群众相关投诉;出台证明事项核验办法,推进线上线下融合,通过一表申请、容缺受理、告知承诺等方式,持续推进减材料、减环节、减时限、减跑动;利用“信用中国(四川德阳)”网站,将承诺人履行承诺情况全面纳入信用记录,对失信或作出虚假承诺的主体进行联合惩戒,不再适用告知承诺制。