苹果客服人工服务是24小时的吗?

不是24小时，官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周六、周日为：9~18点)。

若有问题需要咨询技术顾问，可在这个时间段拨打。若咨询的是技术类问题，请在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为15位纯数字，可在设置-通用-关于本机，找到设备的IMEI号码。

苹果客服怎么转人工?

1、打开微信

打开微信，点击搜索，

2、搜索苹果客服

在上方搜索框中搜索苹果客服，

3、点击联系

点击苹果下方的联系，

4、拨打客服电话

拨打他的客服电话，

5、拨打人工客服

即可拨打人工客服，